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Etsy因试图推动免费送货而面临强烈反对

Etsy推动销售的最新尝试并不适合创作者。该公司已宣布,从7月30日开始,它将在美国搜索结果和广告中优先放置免费发货的商品和卖家,保证订单价格为35美元或以上的免费送货。虽然它提供了一个工具来帮助将价格中的运费包括在内,但该决定却激怒了Etsy论坛和社交网络上的卖家- 他们担心这会有效地惩罚那些无法承担运费的小型服装。

首先,这可能会损害产品本身的竞争力。它可能推迟价格较高的买家。虽然大型企业可以利用规模经济来降低运输成本,但对于那些可能只销售适量商品的个体工匠而言,情况通常并非如此。还有一致性的问题。即使在美国境内,运费也会有所不同,这可能会让一些买家付出过高的代价。

虽然目前这不会影响非美国买家,但国际观众仍是一个问题。在国外销售商品可能更难,因为你必须要么提高价格,要么接受你在搜索结果中显得更低。

Etsy声称这会导致整体销售额增加,因为如果他们知道已经包含了运费,那么完成购买的可能性会增加20%。首席执行官约什·西尔弗曼(Josh Silverman)也向Business Insider承认,这对于卖家来说是“吸引人的”。然而,对于许多Etsy的卖家来说,这些陈述是不够的。他们担心他们会被边缘化,而一些人的销售增加可能是他们的代价。

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